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Base de Conocimientos - FAQs
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Bandwidth Limit Exceeded?

Este mensaje aparece en su web cuando ha consumido todo el trafico contratado.

¿Como es eso posible? se pregunta?

La verdad es que es raro que un cliente llegue a superar el trafico contratado. Ya que todos nuestros planes tienen una cantidad de trafico muy grande.

Si usted ha superado el trafico contratado , lo primero que debe hacer es pensar por que a podido ocurrir. ¿Tiene muchos Visitantes? ¿Esta en medio de una promocion especial de se web? ¿Ha subido videos o imagenes muy grandes?

Atraves de la seccion de estadisticas podra responder estas preguntas.

Para abrir nuevamente el acceso a su web hay dos opciones:

  1. Esperar al fin de mes, donde el contador de trafico se resetea y su pagina volvera a funcionar con normalidad
  2. Hacer una actualizacion al plan de Hosting superior. Para este cambio puede habrir un ticket con nuestro departamento comercial.


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